Condiciones de uso de la plataforma
Estas condiciones de servicio («Condiciones») regulan el acceso y la utilización de la plataforma Acunalto Assets, además de definir los derechos y obligaciones del usuario y del operador. Lea este texto con atención antes de entrar, registrarse o realizar cualquier operación. Al aceptarlo, ambas partes quedan vinculadas por un acuerdo contractual.
Cuando abre una cuenta, entra en el servicio, utiliza una función o realiza cualquier acción en Acunalto Assets, declara que acepta por completo estas Condiciones de uso. La plataforma está reservada a personas de 18 años o más. No se permite el acceso a menores ni a quienes carezcan de capacidad legal suficiente. Si no es posible verificar razonablemente la edad, podremos limitar, suspender o cerrar la cuenta.
El servicio puede quedar temporalmente fuera de funcionamiento por mantenimiento, intervenciones técnicas, actualizaciones, fallos u otras circunstancias, como una volatilidad excepcional del mercado, una carga elevada de los servidores o acontecimientos que escapen a nuestro control. Trabajamos para mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso continuo ni sin interrupciones. Las funciones, herramientas, precios y mercados ofrecidos pueden modificarse, ampliarse o dejar de estar disponibles en cualquier momento, sin que ello otorgue derecho a reclamar frente a Acunalto Assets.
Los contenidos de la plataforma —incluidos textos, gráficos, interfaces, software, algoritmos, nombres comerciales, logotipos y análisis elaborados mediante IA— pertenecen a Acunalto Assets o a sus licenciantes y están amparados por la normativa de propiedad intelectual. No está permitido copiarlos, redistribuirlos, comunicarlos públicamente ni emplearlos con fines comerciales sin autorización previa por escrito. El uso no autorizado puede generar responsabilidades civiles y penales.
Tiene la obligación de proporcionar datos personales, de contacto y de pago exactos, completos y actualizados. La información falsa, insuficiente o engañosa puede ocasionar la suspensión de la cuenta, retrasos o limitaciones en las retiradas y, si procede, la iniciación de acciones legales. Gestionaremos sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad y el RGPD, mediante medidas de seguridad y prácticas transparentes.
Toda decisión de inversión u operación efectuada a través de Acunalto Assets, ya sea manualmente o con el apoyo de funciones automatizadas o de IA, recae únicamente en el usuario y se adopta bajo su propia responsabilidad. Acunalto Assets proporciona tecnología y herramientas, pero no ofrece asesoramiento financiero individual, recomendaciones personalizadas ni garantías de resultado. Los mercados financieros, incluidas las acciones y las criptomonedas, pueden fluctuar considerablemente y causar la pérdida total del capital. El rendimiento pasado no constituye un indicador fiable del futuro. Utilice únicamente dinero cuya pérdida pueda permitirse.
Podemos actualizar, corregir o ampliar estas Condiciones cuando sea preciso, por ejemplo, ante modificaciones legales, avances tecnológicos o cambios en el entorno de mercado. Normalmente comunicaremos las novedades con una antelación razonable —por lo general, de al menos 14 días— mediante correo electrónico, notificaciones de la plataforma o el sitio web. Si sigue utilizando el servicio tras la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que acepta la versión revisada. Si la modificación es relevante, podrá pedir el cierre de su cuenta.
La seguridad y la información clara son elementos esenciales de nuestro servicio. Utilizamos cifrado avanzado, realizamos comprobaciones periódicas, conservamos los fondos de los clientes en cuentas separadas y aplicamos controles rigurosos de cumplimiento, incluidos procesos KYC/AML. Las operaciones y transacciones se registran de manera clara y verificable. Nuestro objetivo es mantener una relación responsable, transparente y centrada en el cliente, reconociendo la confianza que deposita en nosotros.